Inleverhandleiding

Levert u een leaseauto van Arval in? Bekijk de inleverhandleiding in de My Arval Mobile app of via My Arval.

Of download de handleiding meteen.

Inleverhandleiding

 

  • Hoe lever je de auto in?

    Lever de auto schoon in. Als deze van buiten en/of van binnen niet schoon is, worden de reinigingskosten in rekening gebracht bij uw werkgever, die ze mogelijk aan u doorberekent.

    Vergeet niet uw privéspullen uit de auto te halen. Denk bijvoorbeeld aan uw parkeervergunning, cd’s in de cd-speler of een USB-stick. Ook adviseren wij u de persoonlijke gegevens uit het telefoon- en navigatiesysteem te verwijderen.

    Let op!
    Opties en accessoires die u zelf heeft betaald, mag u alleen verwijderen als dit geen zichtbare schade aan de auto tot gevolg heeft. Doet u dit toch, dan brengen wij herstelkosten in rekening bij uw werkgever. Deze berekent de kosten mogelijk aan u door.

  • Waar lever je auto in?

    Als u een nieuwe leaseauto van Arval bij de dealer ophaalt, laat u uw huidige auto daar achter.

    Als die dealer uw nieuwe auto brengt, geeft u uw auto mee aan de chauffeur. Als u een nieuwe leaseauto van een andere leasemaatschappij krijgt of als uw huidige auto niet wordt vervangen, bel dan met het Arval driverteam (030 602 41 41) om de auto af te melden.

    Let op!
    U en uw werkgever blijven verantwoordelijk voor de leaseauto tot deze is afgemeld. U kunt de auto pas afmelden als de auto met haar uitrusting en documenten ter beschikking staat van Arval. Wij zorgen voor transport van uw leaseauto naar de innamelocatie van Arval waar wij de auto inspecteren.

    DE BRANDSTOFPAS(SEN) MAG U DOORKNIPPEN EN MET ANDER PLASTIC WEGGOOIEN!

  • Wat levert u bij de auto in?

    • de kentekendocumenten
    • het APK-bewijs
    • de groene kaart
    • de moedersleutel, de reservesleutel(s) en de afstandbediening(en)
    • de pincodes van de radio, het alarm en de startblokkering
    • de radio en/of het navigatiesysteem met (afneembaar) frontpaneel
    • het onderhoudsboekje en het instructieboekje
    • het reservewiel of het reparatiesysteem (tyre-fit) en de krik
    • de meegeleaste opties en accessoires ƒ de verloopnippel van de slotbouten van lichtmetalen velgen
    • hoedenplank of rolhoes
    • hoofdsteunen achter
    • laadkabel(s) in geval van een elektrische auto.
  • Wie controleert de auto op schade?

    U dient alle schades aan de auto binnen 48 uur na ontstaan of na ontdekking bij Arval te melden. Bij terugkomst van de auto wordt deze door een deskundig bedrijf gecontroleerd op aanwezige schades. Check met uw werkgever of u de auto al voor inlevering kunt laten schouwen. Indien uw werkgever een schouwing toestaat, kunt u kiezen uit de volgende twee mogelijkheden:

    Controle door schadeherstelbedrijf:

    • houd er rekening mee dat u maximaal vijf werkdagen voor inlevering van de auto een afspraak inplant met een van de schadeherstelbedrijven waar Arval mee samenwerkt
    • neem gerust contact op met het Arval driverteam (030 602 41 41) als u hulp nodig heeft bij het vinden van het dichtstbijzijnde schadeherstelbedrijf die de controle kan doen
    • na de controle (ongeveer een kwartier) tekent u voor de staat van de auto en neemt u de auto weer mee
    • maximaal vijf werkdagen later levert u de auto in of wordt de auto opgehaald

    Controle door deskundige op locatie:

    • neem 10 werkdagen voor inlevering van de auto contact op met het Arval driverteam (030 602 41 41) voor een schouwingsafspraak op locatie
    • na de controle (ongeveer een kwartier) tekent u samen met de inspecteur voor de staat van de auto
    • maximaal vijf werkdagen later levert u de auto in of wordt de auto opgehaald. Het schouwingsformulier is leidend voor de schadebeoordeling bij inlevering en geldt (voor nieuwe schades) als een schademelding.

    Definitieve inlevering van de auto
    De deskundige controleert de auto na inlevering op de innamelocatie van Arval. Zijn bevindingen zijn bindend. Afhankelijk van de afspraken met uw werkgever brengen wij kosten voor de gemelde en niet gemelde schadegevallen in rekening. Uw werkgever bepaalt of hij een bedrag op u verhaalt.