Cookiesbeleid van Arval

English Version

Arval bv (“Arval”) is eraan toegewijd u de best mogelijke diensten te verlenen en wij streven ernaar het vertrouwen dat u in ons heeft, te handhaven. In dat kader zorgen wij ervoor dat uw gegevens worden beschermd wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en hebben wij binnen de Groep heldere beginselen ingevoerd voor de bescherming van uw gegevens.

Daarom willen wij u duidelijke informatie verstrekken over de wijze waarop wij cookies van onze website www.arval.nl en/of onze mobiele applicaties (de “Website” en/of “Applicaties”) gebruiken en/of opslaan op uw apparaat. In dit Cookiebeleid wordt tevens toegelicht wat cookies zijn en welke mogelijkheden u heeft met betrekking tot het beheer of de verwijdering ervan.

1. Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekst-, beeld- of softwarebestanden die worden geplaatst en opgeslagen op uw computer, uw smartphone of alle overige apparaten die worden gebruikt voor toegang tot het internet, wanneer u onze Website bezoekt en/of onze Applicatie gebruikt. De term “cookie” in dit beleid moet ruim worden opgevat en kan ook verwijzen naar andere technologieën die worden gebruikt om informatie op uw apparaat op te slaan (zoals Flash-cookies, fingerprinting, onzichtbare pixels, HTML5 localStorage, tokens, etc.), afhankelijk van welk apparaat u gebruikt. Het woord “apparaat” in dit Cookiebeleid verwijst naar computers, smartphones, tablets en alle overige apparaten die worden gebruikt voor toegang tot het internet.

Cookies voeren een aantal handige functies uit, zoals:

  • Het verifiëren en identificeren van u op onze Website en/of Applicatie zodat aan u de door u aangevraagde diensten kunnen worden verleend;
  • Het verbeteren van de beveiliging van de Website en/of Applicatie, waaronder het voorkomen van frauduleus gebruik van inloggegevens en het beschermen van gebruikersgegevens tegen inzage daarvan door onbevoegde partijen;
  • Het onthouden van informatie die u aan ons heeft verstrekt (bijvoorbeeld het automatisch invullen van formulieren met informatie die u eerder aan ons heeft verstrekt, zodat u sneller kunt inloggen);
  • Het bijhouden van uw voorkeuren en instellingen wanneer u onze Website en/of Applicatie gebruikt (bijvoorbeeld taal, tijdzone, etc.);
  • Het volgen van uw gebruik van onze Website en/of Applicatie om verbetering daaraan aan te brengen;
  • Het verbeteren van uw gebruikerservaring door de content van de Website en/of Applicatie aan te passen en af te stemmen op uw interesses en door het tonen aan u van relevantere Arval-ads en -content op andere websites en applicaties dan die van Arval.

2. Welk soort cookies gebruiken wij?

2.1 Strikt noodzakelijke cookies (verplicht)

Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van de Website of de Applicatie en kunnen niet vanuit onze systemen worden uitgeschakeld. Ze worden doorgaans alleen geactiveerd nadat u handelingen heeft verricht in verband met een serviceverzoek, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van een formulier.

Door deze cookies te deactiveren, werken de Website en/of Applicatie minder goed en zijn de diensten en functionaliteiten daarvan mogelijk niet langer beschikbaar.

Deze categorie omvat ook cookies die ons helpen om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder het zorgen voor een veilige online omgeving (bijvoorbeeld het detecteren van herhaalde mislukte inlogpogingen om te voorkomen dat onbevoegde personen toegang krijgen tot uw account).

Meer informatie over het verlopen van strikt noodzakelijke cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

2.2 Functionele cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Deze cookies slaan uw persoonlijke voorkeuren op. Zij verzamelen informatie over uw keuzes en voorkeuren en zorgen ervoor dat onze website op u wordt afgestemd door de door u gekozen parameters te onthouden. Zij worden gebruikt om uw webervaring zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Als u deze cookies niet activeert, kunt u mogelijk uw voorkeuren niet instellen of moet u ze telkens opnieuw instellen als u onze Website bezoekt of onze Applicatie gebruikt.

Meer informatie over het verlopen van functionele cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

2.3 Performance cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Om onze Website of onze Applicatie aan te passen aan de behoeften van onze bezoekers, meten wij het aantal bezoeken, het aantal bekeken pagina's, de activiteiten van de bezoekers op de Website en hoe vaak onze bezoekers terugkeren. Deze cookies maken het mogelijk statistieken van klikgedraganalyses op te stellen. Op basis van deze analyse kan de content van de Website worden ontwikkeld en verbeterd voor meer gebruiksgemak.

Als u deze cookies niet activeert, kunnen wij uw gedrag op de Website of de Applicatie niet analyseren. Daardoor is het mogelijk dat wij de content niet op u kunnen afstemmen.

Meer informatie over het verlopen van performance cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

2.4 Targeting cookies en reclame- of tracking cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Deze cookies kunnen op onze Website worden geactiveerd door onze reclamepartners. Zij kunnen door deze ondernemingen worden gebruikt om profielen op te stellen op basis van uw interesses en om u gerichte reclame te tonen op andere websites. Zij werken alleen wanneer uw browser en apparaat worden geïdentificeerd.

Deze informatie kunnen wij ook met derden delen door middel van cookies van derden. Dergelijk informatie kan door derden worden gebruikt voor online reclamedoeleinden, waaronder het meten van het effect van een reclamecampagne, voor frequentielimieten (dat wil zeggen het begrenzen van het aantal keer dat u een advertentie ziet), affiliate reclameprogramma's, opsporen van klikfraude, marktonderzoek, productverbetering, foutopsporing en andere doeleinden. Zij worden ook gebruikt om het aantal keer dat u een advertentie ziet te begrenzen. Hieronder vindt u meer informatie over derden leveranciers.

Wij kunnen ook gebruikmaken van traceercookies of device fingerprinting technieken om uw account op de Website en/of Applicatie te koppelen aan een specifiek apparaat of meerdere apparaten.

Wij wijzen u erop dat niet alle reclame van de Websites die u bezoekt, wordt verwijderd als u verhindert dat adverteerders op uw computer een installatie uitvoeren. Door deze cookies te weigeren, zorgt u er alleen voor dat die reclame niet op uw interessegebieden wordt afgestemd op basis van uw zoekgeschiedenis.

Meer informatie over het verlopen van targeting cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

2.5 Social media en streaming cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Deze cookies worden ingesteld door social media diensten die aan een Website zijn toegevoegd, zodat bezoekers content kunnen delen met hun connecties. Deze cookies kunnen het gebruik van de browser bijhouden op verschillende websites om een profiel op te stellen van de interesses van een bezoeker. Dit kan van invloed zijn op de content en berichten die op andere websites worden getoond.

Met onze Website en/of Applicatie kan ook content worden gestreamd die door een derden online content provider wordt gehost (bijvoorbeeld YouTube of Dailymotion).

Wij wijzen u erop dat wanneer u deze cookies accepteert deze derden leveranciers aanvullende cookies op uw apparaat kunnen opslaan waar wij geen invloed op hebben en waarvoor de derden leverancier optreedt als beheerder. Hieronder vindt u meer informatie over derden leveranciers.

3. Hoe beheert u cookies?

Als u aan ons uitdrukkelijk toestemming wilt geven voor het gebruik van bepaalde categorieën cookies in overeenstemming met dit Cookiesbeleid, kunt u de optionele vakjes aanvinken van onze tool voor het instellen van cookiesvoorkeuren die altijd toegankelijk is op Cookie Settings.

Wij wijzen u erop dat wij uw toestemming niet nodig hebben voor het gebruik van strikt noodzakelijke cookies. Dat zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn om de desbetreffende Website en/of Applicatie te beheren. Daarom is de optie voor 'strikt noodzakelijke cookies' al voor u aangevinkt in onze tool voor het instellen van cookiesvoorkeuren. Dit is dus niet optioneel.

Ook is belangrijk om te weten dat als u bepaalde cookies niet accepteert (bijvoorbeeld voorkeurscookies) wij daardoor uw ervaring op onze Website en/of Applicatie niet kunnen optimaliseren en sommige delen daarvan daardoor niet goed werken.

Als u van gedachte verandert over de cookievoorkeuren die u heeft gekozen, kunt u altijd uw toestemming intrekken of uw voorkeuren bijwerken met de tool voor cookievoorkeuren.

4. Wie plaatst cookies op uw apparaat (bijvoorbeeld Arval of derden leverancier)?

Wanneer u de cookie(s) selecteert die u op uw apparaat toelaat, dient u erop te letten dat de cookies die worden gebruikt op onze Website en/of Applicatie, van ons of van derden afkomstig kunnen zijn (die hebben meestal betrekking op analytische functionaliteiten of integraties met social media platformen). Praktisch gezien betekent dit dat wanneer u cookies van derden toelaat op uw apparaat, die derde toegang kan hebben tot bepaalde informatie over u (zoals uw statistieken over uw surfgedrag wanneer u analytische cookies van derden toelaat).

Wij kunnen op uw apparaten cookies plaatsen. Zij kunnen echter ook direct door derden worden geplaatst wanneer u onze Website en/of Applicatie gebruikt, zodat de desbetreffende derde:

  • aan ons diensten kan verlenen (zoals Google Analytics-diensten) waarmee wij onze Website en/of Applicatie kunnen optimaliseren; of
  • u content van derden kunt bekijken.

Als u meer informatie wilt hebben over bedoelde cookies van derden, raden wij u sterk aan de website van die derden en hun privacybeleid te controleren voor meer informatie over hun cookies en hoe u die kunt beheren.

Cookiesbeleid van Facebook

Cookiesbeleid van Twitter

Cookiesbeleid van LinkedIn

Cookiesbeleid van Google en Cookiesbeleid van Google Analytics