Eerste Premium Center in Nederland: Arval Premium Center Verweij
In 2023 heeft Arval in Nederland een nieuw hoofdstuk geopend met de lancering van het Arval Preferred Network. Het concept, dat al jaren succesvol draait in Italië, is opgezet om de aftersales-ervaring van onze berijders te optimaliseren.
Vanuit een nationaal netwerk van circa 2.600 Agreed-partners – bedrijven die onderhoud, banden, ruitschade- en carrosserieherstel uitvoeren – selecteren wij de best presterende vestigingen op basis van strenge criteria: berijderstevredenheid, strategische ligging, competentie van personeel en uitrusting, kostenontwikkeling en duurzaamheid.
Vandaag tellen wij 53 Arval Centers en 2 Arval Premium Centers op strategische locaties in Nederland. Samen met deze betrokken partners werken we aan een soepele, eenvoudige en klantvriendelijke ervaring voor elke Arval-berijder. Door een groter deel van het werk naar deze preferred partners te sturen, krijgt Arval meer grip op zowel kosten als kwaliteit, terwijl het aantal benodigde Agreed-partners afneemt.
Arval Premium Centers
Arval Premium Centers bevinden zich in de top 25% van aftersalesbedrijven op het gebied van berijderstevredenheid. Zij bieden een one-stop-shop voor alle onderhouds- en reparatiewensen, waaronder banden, onderhoud, ruitschade- en carrosserieherstel.
Het zijn bedrijven die investeren in de nieuwste technieken en duurzame processen, zodat zij niet alleen voldoen aan de huidige eisen, maar ook klaar zijn voor de mobiliteit van de toekomst.
Eerste Arval Premium Center
Afgelopen week heeft Arval haar allereerste Arval Premium Center in Nederland officieel geopend: Arval Premium Center Verweij. Het full-service autobedrijf Autoservice Verweij beschikt over een professioneel uitgeruste werkplaats en hooggekwalificeerde monteurs.
Dankzij een consistent hoge klanttevredenheid en een bewezen expertise op het gebied van onderhoud, banden, ruitschade- en carrosseriereparaties heeft Verweij de strenge selectiecriteria van Arval behaald en behoort het nu tot de top 25% van aftersalesondernemingen in Nederland.
Met dit partnership biedt Arval Premium Center Verweij haar klanten een volledig geïntegreerde servicebeleving: van het inplannen van een onderhoudsbeurt tot het snel oplossen van schade, alles onder één dak. De opening markeert een belangrijke stap in de verdere uitrol van het Preferred Network en onderstreept Arvals toewijding aan flexibele, betrouwbare en duurzame mobiliteit.
“Met de lancering van ons eerste Arval Premium Center in Nederland zetten we een duidelijke stap naar een nog hoger serviceniveau. Het Arval Preferred Network stelt ons in staat om met een selecte groep partners – die uitblinken op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid – een naadloze one-stop-service te leveren. Dit versterkt niet alleen onze relatie met de klant, maar geeft ons ook de operationele grip die nodig is om kosten en kwaliteit in balans te houden.”
— Bart Rijk, Manager Aftersales Network, Arval Nederland
