Overname Terberg - FAQ voor leveranciers
We kunnen ons voorstellen dat je als levrancier van Arval of Terberg een hoop vragen hebt over hoe het nu verder gaat. Niet alle vragen kunnen we al voor je beantwoorden. We zijn zelf ook nog druk bezig met de planning. Belangrijk voor jou om te weten is dat er niets verandert zonder dat we je daarover inlichten. Houd deze pagina in de gaten voor de laatste updates.
Veelgestelde vragen
We houden de samenwerkingsovereenkomsten. De komende tijd bepalen Arval en Terberg samen met welke leveranciers we onze klanten en berijders het beste van dienst kunnen zijn.
Je kunt voorlopig voor al je vragen en opmerkingen gewoon terecht bij je huidige contactpersoon.
Dit verandert voorlopig niet. Dus voor Arval-klanten kun je terecht bij Arval, voor Terberg klanten bij Terberg.
Voorlopig blijven de gemaakte afspraken zoals ze zijn. Neem in dit geval contact op met je contactpersoon bij Arval of Terberg om toestemming te vragen.
Uiteindelijk gaat Terberg op in de naam Arval en werk je dus alleen voor Arval. We hebben tijd nodig om deze integratie goed te laten verlopen. Tot die tijd blijft de huidige overeenkomst van kracht. Als we meer weten, laten we je dit natuurlijk op tijd weten.
Voorlopig niet. Houd voor orders van Terberg hun voorwaarden aan en voor orders van Arval die van ons.
De manier waarop je auto's bij Arval bestelt in Leaselink blijft gelijk. Terberg wordt op termijn geïntegreerd in het Arval account. Hiervoor hebben we tijd nodig. Als het zover is, laten we je dit natuurlijk op tijd weten.
Voorlopig verandert hier niets en houd je contact met Terberg over deze orders.
Nee, voorlopig blijft het huidige contract gelden. Merken die niet zijn opgenomen in het contract mag je niet leveren.
Je kunt alle aanvragen indienen via ROB-net, net zoals je gewend bent. In ROB-net zie je ook wie eraan gekoppeld is voor eventueel rechtstreeks contact.
Probeer lopende aanvragen zo snel mogelijk af te handelen in ROB-net. DIt zorgt voor een soepele overgang.
