car sharing parkeerplaats telefoon

Instructies Arval Car Sharing

In deze korte instructie lees je wat je moet weten om gebruik te kunnen maken van de deelauto's met jouw tag.

  • Gebruik met tag

    Start een reservering met de tag

    1. Ga bij de bestuurdersportier van de auto staan.
    2. Controleer de kleur van het lampje op de sensor. Dat is het zwarte kastje tegen binnenkant van de voorruit. Wanneer het lampje groen brandt is de auto beschikbaar.
    3. Start de reservering met de tag. Houd de tag 3 seconden tegen de sensor. Het lampje wordt daarna blauw en vervolgens oranje. De deuren gaan van het slot en de auto is klaar voor gebruik.

    Openen van de auto

    Houd de tag 2 seconden tegen de sensor aan om de auto te openen.

    Afsluiten van de auto

    Houd de tag 2 seconden tegen de sensor aan om de auto af te sluiten. Controleer of de deuren gesloten zijn.

    Wat betekent de kleur van het lampje?

    Uitleg lampjes Arval Car Sharing

    Reservering beëindigen

    Parkeer de auto en doorloop de volgende stappen:

    1. Haal je persoonlijke bezittingen uit de auto, stap uit en doe alle deuren dicht.
    2. Houd de tag 4 seconden tegen de sensor om de auto te sluiten en de reservering te stoppen.
    3. Het lampje brandt blauw en na succesvol afsluiten weer groen. Alleen dan is de auto is beschikbaar voor de volgende gebruiker.

    LET OP!

    Wanneer het lampje rood brand en de auto niet afsluit bij het beëndigen van de rit, dan staat de auto waarschijnlijk niet op de thuislocatie. Verplaats de auto naar de juiste plek en probeer opnieuw de rit af te sluiten.

  • Gebruik met app

    Start een reservering met de app

    Als de reservering op het startscherm verschijnt, is de reservering actief en kun je de auto gebruiken.

    1. Zorg dat je naast de auto staat.
    2. Bluetooth moet aanstaan op je telefoon.
    3. Klik op de reservering.
    4. Controleer de auto op eventuele schade en meld dit via de app.
    5. De auto is klaar voor gebruik.

    Openen van de auto

    1. Ga naast de auto staan en open de Arval Car Sharing-app (je smartphone maakt weer verbinding met de auto).
    2. Open de auto via de app met ‘ONTGRENDELEN’.
    3. Start de auto met de start/stop-knop of sleutel.

    Afsluiten van de auto

    Open de Arval Car Sharing-app en klik vervolgens op ‘VERGRENDELEN’ om de auto af te sluiten.

    Reservering beëindigen

    1. Haal al je persoonlijke bezittingen uit de auto, stap uit en doe alle deuren dicht.
    2. Controleer de auto op schade en meld eventuele schades via de app.
    3. Klik op ‘Rit beëindigen’. De auto sluit nu automatisch af.

    LET OP!

    • Beëindig de reservering op de juiste manier, zoals hierboven staat beschreven. Als je de reservering niet of niet goed beëindigt, dan kan de volgende gebruiker de auto niet meenemen. Bovendien blijf je verantwoordelijk voor de staat van de auto en eventuele bekeuringen of schades die ontstaan.
    • Je moet de reservering beëindigen als je naast de auto staat. Als je niet meer naast de auto staat of niet in de buurt van de auto bent, dan kan je de reservering niet beëindigen.