Veelgestelde vragen

Dankzij onze jarenlange ervaring en expertise  bepalen wij een marktconforme prijs op het moment van overname, waarbij jij als berijder profiteert van een scherpe, eerlijke prijs.

BPM staat voor Belasting van Personenauto’s en Motorrijwielen. Deze belasting wordt geheven op voertuigen die in Nederland geregistreerd worden.

Het overnamevoorstel van Arval is inclusief BTW en BPM.

Ja, dat kan. Niet alleen jij, maar ook een kennis, vriend(in) of familielid mag de auto overnemen

Indien een tweede set banden in opslag ligt, krijg je deze kosteloos. Wel gelden de volgende voorwaarden:

• Arval geeft geen garantie op de staat, volledigheid of bruikbaarheid
• Ophalen is voor eigen rekening en moet binnen 2 weken na overname
• Na deze termijn vervalt het recht op de banden zonder compensatie
• Arval is niet aansprakelijk voor schade of verlies na overdracht

Arval voert in de laatste fase van het leasecontract geen reguliere onderhouds- of schadeherstelwerkzaamheden meer uit. Alleen noodzakelijke werkzaamheden t.b.v. veiligheid worden nog toegestaan.

Ja, je mag op eigen kosten een technische (voor) inspectie laten uitvoeren.

Neem contact met ons op. We denken graag mee over een tijdelijke verlenging of oplossing tot je nieuwe auto geleverd is.

Lease je de auto via je werkgever?
Hou er dan rekening mee dat je werkgever ook medewerking moet verlenen, zij zijn immers onze leaseklant.

Nee, een eindinspectie is niet aan de orde bij overname van de auto.

Neem contact op met Remarketing via remarketing@arval.nl om het overnameproces in gang te zetten. Wij begeleiden je stap voor stap, inclusief het aanleveren van benodigde documenten en betaling.

Lease je de auto via je werkgever?
Dan moet het ook afgestemd worden met je werkgever.

Eerdere overname is afhankelijk van het leasecontract en in sommige gevallen mogelijk.

Lease je de auto via je werkgever?
Houd er dan rekening mee dat dit overlegd moet worden met je werkgever. Het voortijdig beëindigen van het leasecontract kan voor je werkgever betekenen dat er een afkoopsom moet worden betaald; hierover moet dan eerst overeenstemming worden bereikt.

Arval is onderdeel van BNP Paribas. In het kader van wet- en regelgeving zijn wij verplicht je identiteit te verifiëren (KYC-proces).

Gebruik de KopieID-app van de Rijksoverheid om je BSN en pasfoto af te schermen bij het aanleveren van je ID. Meer info: rijksoverheid.nl/kopieid.

• Private Lease: Geldig legitimatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs – voor- en achterkant)
• Zakelijke Lease: Actueel KvK-uittreksel + ingevuld KYC-formulier (ontvang je van ons).

Na een succesvolle KYC-toetsing maak je het bedrag uiterlijk 5 werkdagen vóór overnamedatum over op:

IBAN: NL61 ABNA 0484 2348 11

T.n.v.: Arval

O.v.v.: Kenteken van het voertuig

*De betaling dient afkomstig te zijn van dezelfde persoon of organisatie als waarvoor de KYC is uitgevoerd.*

Termijnbetaling is niet mogelijk. Voor meer informatie over financiering (Arval is verbonden bemiddelaar van onze groepsmaatschappij BNP Paribas Personal Finance) kun je ons bellen of mailen op remarketing@arval.nl.

Nee, dit is helaas niet mogelijk.

Na afhandeling van alle benodigde formaliteiten en ontvangst van je betaling ontvang je van ons de tenaamstellingscode. Daarmee kun je het voertuig overschrijven op je naam (bij de RDW of een erkend kentekenloket). 

Vergeet niet de auto vanaf de overnamedatum zelf te verzekeren (dit is wettelijk verplicht!).

Valt de overname dag op een zondag, dan is overschrijven bij een kentekenloket (afhankelijk van de regio) nog steeds mogelijk. Daarnaast is overschrijven online via de RDW altijd beschikbaar.
Houdt er rekening mee dat de overschrijving altijd per direct ingaat.
 

Zie Voertuig overschrijven | RDW voor meer informatie

Heb je je leasecontract afgesloten vóór 01-11-2023? Dan is jouw naam hoogstwaarschijnlijk al genoemd in het kentekenregister. Controleer op je kentekencard of dit voor jou van toepassing is.

Op de overnamedatum hoef je de auto niet zelf over te schrijven, maar zorgt Arval ervoor dat het eigendom naar jou wordt overgedragen.

Op de overnamedatum ontvangen wij graag de actuele kilometerstand. Het vrijwaringsbewijs is in deze niet van toepassing. 

Stuur een foto van de kilometerstand op de dag van overschrijving samen met het vrijwaringsbewijs naar remarketing@arval.nl.

Zonder deze gegevens blijft het leasecontract doorlopen, met alle bijbehorende verplichtingen.

Zodra we het vrijwaringsbewijs én de kilometerstand hebben ontvangen, beëindigen we het leasecontract (hierbij kunnen aanvullende verplichtingen horen tav bijvoorbeeld afkoopsom, zie de uitleg hierboven) en sturen we de factuur per e-mail toe.

Deze factuur is dan uiteraard al voldaan en bedoeld voor je eigen administratie.

Ja, neem contact met ons op om een kopie van de onderhoudshistorie op te vragen. Deze ontvang je ook automatisch in combinatie met de aankoopfactuur.

De meldcode staat op de kentekencard.

Op het moment dat de auto op jouw naam staat, ben je wettelijk verplicht deze direct te verzekeren.

Je kunt deze aanvragen via : Schadeoverzicht | Leasemaatschappij Arval.

Let op: Arval registreert géén schadevrije jaren in Roy-data.

Aan de hand van het schadeoverzicht/leaseverklaring, berekenen verzekeraars de schadevrije jaren. Let op: Het overzicht zegt niets over schadevrije jaren of de berekening/toekenning hiervan, het is aan uw verzekeraar om te bepalen hoe zij de inhoud van het overzicht waardeert.

Nee, Arval biedt na overname geen particuliere verzekering aan.

• Houdt er rekening mee dat Arval de leasetermijnen vooruit factureert. Het contract wordt beëindigd op de dag van de overschrijving. Alle te veel gefactureerde leasetermijnen worden achteraf gecrediteerd.
• Waarschijnlijk is het leasecontract nog niet formeel beëindigd. Stuur z.s.m. het vrijwaringsbewijs en kilometerstand in.

De meer of minder gereden kilometers, worden afgerekend volgens de voorwaarden in het leasecontract. Het bedrag van de eventueel minder gereden kilometers, mag niet verrekend worden met het aankoopbedrag van de auto.

Heb je een zakelijke laadpas- of druppel? Dan mag deze vernietigd worden.Ga je over op een Private Lease contract, zorg er dan zelf voor dat je een nieuwe privé laadpas- of druppel aanvraagt. 

Heb je een zakelijke leaseauto en is de laadpaal mee geleaset? Dan kun je mogelijk de laadpaal behouden. Neem contact op met de leverancier om deze eventueel op jouw naam te laten zetten. Doe óók bij Arval de aanvraag via deze link: https://www.arval.nl/laadpunt/offboarding

Geen probleem. Als je interesse hebt in de aankoop van een andere ex-leaseauto, kijk dan op:

https://autoselect.arval.nl

Wil je liever een Private Lease auto? Bezoek dan www.justlease.nl

In veel gevallen is een overgang naar private lease mogelijk.

Neem contact op via privatelease@arval.nl voor een voorstel op maat.

Neem contact op met jouw accountmanager of de klantenservice om een voorstel op te vragen.

Arval neemt contact op voor het maken van een ophaalafspraak. Zorg dat de auto compleet, schoon en voorzien van accessoires wordt aangeboden.

De actieradius van een elektrische auto wordt bepaald door de capaciteit van het accupakket en het verbruik, bij elektrische auto weergegeven als het aantal kilowattuur (kWh) per 100 kilometer.

Fabrikanten zijn verplicht om het verbruik van hun auto's op te geven. Op basis van die cijfers wordt ook de actieradius berekend, de WLTP.  In de praktijk vallen de werkelijke verbruikscijfers vaak hoger uit.

Je rijstijl, snelheid en weersomstandigheden hebben invloed op het verbruik. Zie ook de tips om de actieradius te vergroten.

Tips om de actieradius van de auto te vergroten.

• Maak gebruik van regeneratief remmen.
• Controleer regelmatig de bandenspanning.
• Rijd niet te hard. Hoe harder je rijdt hoe hoger het verbruik.
• Gebruik de eco-/ spaarstand en maak gebruik van de cruise control.
• Verwarm of koel de auto aan de laadpaal, zo gebruik je netstroom i.p.v. de stroom uit de accu.
• Maak in de winter bij kortere ritten gebruik van je stoel- en stuurverwarming i.p.v. het volledig aanzetten van de klimaatregeling. Met vorst lever je namelijk veel aan rijbereik in bij gebruik hiervan.
• Laat bij koude temperaturen en vorst de batterij niet te koud te worden, parkeer je auto dan ook op een beschutte plek. Een koude batterij is minder efficiënt en laadt trager.

SOH staat voor State of Health en gaat over de gezondheid van het accu pakket.

De SOH geeft aan hoeveel capaciteit de accu nog heeft ten opzichte van toen deze nieuw was. Een SOH van 90% betekent dat de accu nog 90% van zijn oorspronkelijke capaciteit heeft.

Dit is mogelijk, informeer naar de mogelijkheden. Neem hiervoor contact op met de afdeling Remarketing.

Ja, op het accupakket (hoog voltage batterij) zit fabrieksgarantie. De duur en voorwaarden verschillen echter wel per automerk.

Bij de meeste merken bedraagt de fabrieksgarantie op het accu pakket 8 jaar of 160.000 kilometer, afhankelijk wat als eerste wordt bereikt. Maar kijk dit zeker voor je eigen auto nog even na.

Heb je een zakelijke leaseauto en is de laadpaal mee geleaset? Dan kun je mogelijk de laadpaal behouden. Neem contact op met de leverancier om deze eventueel op jouw naam te laten zetten. Doe óók bij Arval de aanvraag via deze link.

Met het beëindigen van de leaseovereenkomst wordt ook de huidige laadpas/ laaddruppel stopgezet. Deze is dan ook niet meer bruikbaar na het overnemen van de auto.

Je dient zelf een nieuwe laadpas aan te schaffen.

Er zijn diverse leveranciers die een laadpas voor particulieren aanbieden, met elk hun eigen tarieven en voorwaarden.

Welke laadpas het beste is hangt af van welke laadpalen je gaat gebruiken. Kijk eerst bij welke palen je verwacht veel te gaan laden en vergelijk voor deze de leveranciers.

Het is zeker niet ongebruikelijk om bij meerdere leveranciers een pas aan te vragen.

Kijk bij vertrek naar het buitenland ook of de laadpas daar gebruikt kan worden.

Bij sommige laadpalen is het mogelijk om te laden zonder laadpas, je maakt dan gebruik van een app, scant een QR-code of betaalt met creditcard.

Na het overschrijven van het kenteken zullen we het Tesla account volledig naar je overdragen. Hiervoor gebruiken we het emailadres waarmee het account destijds is aangemaakt. Na de overdracht zal dit zichtbaar zijn in de app. Mocht je je emailadres willen wijzigen kan dat in de instellingen van de app.

Om het gebruik van elektrische personenauto's te stimuleren geeft de overheid een korting op de motorrijtuigenbelasting. Deze maatregel zal in de komende jaren worden afgebouwd.

Voor de jaren 2026 tot en met 2028 geldt nog een korting van 30%, in 2029 wordt de korting 25% en vanaf 2030 dient het volledige tarief van de motorrijtuigenbelasting te worden betaald.

Wil je weten wat je gaat betalen aan motorrijtuigenbelasting, kijk hiervoor op de website van de belastingdienst.

Ja, neem contact met ons op om een kopie van de onderhoudshistorie op te vragen. Deze ontvang je ook automatisch in combinatie met de aankoopfactuur.