Schade melden

Is er sprake van een schade zonder tegenpartij en is de auto verzekerd bij Arval? Meld de schade dan eenvoudig via 'mijn Arval'. Simpel, snel en 24 uur per dag beschikbaar.

Schadeformulier

Bent u niet meer in bezit van een origineel schadeformulier, klik dan hieronder voor een digitale versie. Vergeet u niet om via mijn Arval een nieuw origineel formulier aan te vragen.

Schade

Schade
Mocht er onverhoopt schade aan de auto ontstaan, dan kunt u 24 uur per dag bij Arval terecht om deze schade te melden. Dit kunt u doen via het schadeaangifteformulier, maar ook telefonisch of via ‘mijn Arval’. Onze schadespecialist neemt de schade verder in behandeling en zorgt dat de auto bij het dichtstbijzijnde schadeherstelbedrijf wordt gerepareerd. Als het niet meer veilig is om met de auto de weg op te gaan, verzorgen wij direct een vervangende auto voor u.

Vul in het geval van een aanrijding altijd samen met de tegenpartij het schadeformulier in en stuur dit op naar Arval. Maak hierbij gebruik van het schadeformulier in de boordmap. Arval regelt de financiële, technische en administratieve afhandeling van de schade.

Nadat de schade is hersteld, ontvangt u een brief met de specificatie van de reparatie en de daarbij behorende kosten. Wij informeren u in deze brief ook over de eventuele verhaalbaarheid op een tegenpartij en de eventuele kosten van een vervangende auto. De brief is bedoeld om u te informeren en nodigt u uit te reageren als u vragen heeft over de reparatie.